Atención de quejas y sugerencias respecto del servicio brindado a la ciudadanía por los servidores públicos de la Procuraduría General de Justicia de Querétaro, a fin de elevar la eficiencia y calidad del mismo.
La Visitaduría es la Dirección de la Procuraduría General de Justicia del Estado que tiene como objetivo general, el mejoramiento constante de la atención que se brinda al público, basándose en el desarrollo de mecanismos profesionalizados e interacción del personal, que faciliten la satisfacción integral del usuario respecto de sus necesidades de atención de parte de esta Dependencia. |