Normar acciones que en materia de informática se llevan a cabo en la Dependencia. 

Promover y dirigir el desarrollo especifico de aplicaciones automatizadas para mejorar el desempeño de las funciones de las diferentes áreas de la Dependencia y optimizar los recursos informáticos. Así como de generar las herramientas necesarias para el manejo y control de la información procesada.

Prever en la Dependencia, la cultura informática, actualizarla con la tecnología de vanguardia y mantener en óptimo estado los equipos de cómputo y sistemas de operación.

Integrar la información sobre estudios criminológicos sobre el comportamiento delictivo que sirva de sustento para los proyectos de prevención de delito, en coordinación con las áreas cuya principal unión sea la de difusión, proyectos y campañas de prevención delictiva.

Proveer, mantener y mejorar el desarrollo de soluciones de comunicación visual y de diseño gráfico dentro y fuera de la Dependencia.

Desarrollar y actualizar o mejorar las aplicaciones para que cumplan con las necesidades de las diferente áreas de la Dependencia.

Proponer adecuaciones administrativas para el óptimo funcionamiento de los sistemas.

Dar soporte técnico al equipo de la Dependencia y proporcionar mantenimiento preventivo y/o correctivo al equipo de cómputo.

Ofrecer asesoría de aplicaciones comerciales y aplicar las nuevas tecnologías en los sistemas.

Elaborar informes de incidencias delictivas y mapeo de zonas específicas.

Recabar datos que permitan ser analizados y graficados para la elaboración de estadísticas, las cuales puedan apoyar en la toma de decisiones de los funcionarios.

Proporcionar estadísticas que sean analizadas para combatir y prevenir la delincuencia.

Colaborar en la realización de presentaciones visuales para los diferentes fines de la Dependencia.

Proponer nuevas soluciones de imagen institucional para el mejoramiento de la comunicación dentro de la Dependencia y sociedad-dependencia.

Dar soporte de digitalización y procesamiento de imágenes y fotográficas, de videos y de texto para el cumplimiento y esclarecimiento de hechos de averiguaciones previas.

Objetivos:

Llevar el Control de Inventarios del Equipo de Cómputo y Software de la Institución, así como del Equipo Telefónico (Edificio Central).

Mantener actualizado el inventario de mobiliario y equipo de oficina de la Dirección.

Mantener un stock en el inventario de consumibles y refacciones de computación para la Dirección.

Actividades:

Realizar los cambios, altas, bajas, préstamos y en reparación necesarios para mantener actualizados los Inventarios para el control interno como para Oficialía Mayor.

Emisión de resguardos internos de: equipo de cómputo, periféricos, equipo telefónico, software, mobiliario y equipo de oficina.

Registro de resguardos emitidos por Oficialía Mayor de: equipo de cómputo y periféricos, software y equipo telefónico y de mobiliario y equipo de oficina.

Llevar a cabo revisiones físicas del equipo de cómputo en las diferentes áreas de la Dependencia.

Control y administración de consumibles de computación y refacciones en la Dirección.

Solicitud de cotizaciones de equipo de cómputo, software, consumibles y refacciones.

Emisión de constancias de no adeudo de hardware y software.

Realizar oficios de contestación, solicitud o informes en relación al equipo de cómputo.

Objetivos:

Promover y dirigir el desarrollo específico de aplicaciones automatizadas que permitan mejorar el desempeño de las funciones de las diferentes áreas de la Dependencia.

Mantener en funcionamiento los equipos de cómputo y sistemas para el manejo y control de la información procesada.

Integrar la información sobre el comportamiento delictivo que sirva de sustento para los proyectos de difusión y campañas de prevención del delito.

Funciones:

Desarrollar y mantener actualizadas las aplicaciones automatizadas para que cumplan con las necesidades de las diferentes áreas de la Dependencia.

Proponer adecuaciones administrativas para el óptimo funcionamiento de los sistemas.

Brindar servicio de soporte técnico al equipo de cómputo de la Dependencia y proporcionar mantenimiento correctivo y/o preventivo al equipo de cómputo.

Ofrecer asesoría acerca de la configuración y funcionamiento de aplicaciones comerciales y aplicar las nuevas tecnologías en los sistemas.

Elaborar informes de incidencias delictivas y generar mapas de zonas específicas.

Recabar datos que permitan ser analizados y graficados para la elaboración de estadísticas que puedan apoyar en la toma de decisiones en materia de combate y prevención de la delincuencia.

Objetivo:

Coadyuvar a la adecuada operación del equipo informático de la dependencia manteniendo la cultura informática, actualizarla con la tecnología de vanguardia y mantener en óptimo estado los equipos de cómputo y sistemas operacionales.

Actividades:

Aplicar las nuevas tecnologías en los sistemas.

Dar soporte técnico al equipo de la Dependencia y proporcionar mantenimiento preventivo y/o correctivo al equipo de computo.

Revisar y actualizar en los equipos las vacunas para eliminar los virus informáticos.

Ofrecer accesoria acerca del funcionamiento de Hardware y Software.

Objetivo:

Promover, coordinar, administrar y mantener el desarrollo de aplicaciones informáticas y sistemas de información que permitan mejorar el desempeño de las funciones y agilizar los procesos. Así como generar las herramientas necesarias para el manejo y control de la información procesada a fin de contribuir en su mejora.

Actividades:

Analizar y evaluar las necesidades y requerimientos en materia de desarrollo informático de las áreas de la Procuraduría.

Diseñar proponer y evaluar los lineamientos para la capacitación, sistematización, procesamiento de datos y generación de información sobre los procesos de la institución.

Coordinar, desarrollar, implementar, actualizar y administrar los sistemas y aplicaciones informáticas para las diferentes áreas de la Procuraduría, vigilando su adecuado uso mediante supervisión, asesoría y mantenimiento.

Asegurar, mantener y garantizar la operación de las aplicaciones informáticas y sistemas de información sustantivos de la dependencia.

Ejecutar los procesos de actualización de información y mantenimiento de las bases de datos de la dependencia.

Incorporar y actualizar en coordinación con las unidades administrativas competentes, la información y datos que contenga la página de Internet de la Procuraduría.

Proponer adecuaciones administrativas para el óptimo funcionamiento de los sistemas.

Objetivo:

Integrar la información para estudios criminológicos sobre el comportamiento delictivo, que sirva de sustento para los proyectos de prevención del delito en coordinación con las diferentes áreas de la Procuraduría.

Actividades:

Recabar datos que permitan ser analizados y graficados para la elaboración de estadísticas.

Analizar información delictiva y mapear las zonas específicas, para generar reportes por medio de aplicaciones computarizados.

Mantener la base de datos del Sistema de Averiguaciones Previas, actualizada para su procesamiento.

Proporcionar información a los Agentes de la Direción de Investigación del Delito, sobre averiguaciones en proceso de investigación para su seguimiento

Elaborar análisis comparativos semanales para otras Direcciones.

Elaborar mensualmente la estadística sobre delitos y sus diferentes modalidades.

Elaborar indicadores delictivos para la generación de reportes concentrados.

Elaborar estadísticas anuales con la información concentrada para el C. Procurador y direcciones correspondientes.

Proporcionar información y elaborar estadísticas a solicitud de la Procuraduría y Direcciones.

Objetivo:

Proveer, mantener y mejorar el desarrollo de soluciones de comunicación visual y desarrollar e implementar soluciones de Diseño Gráfico para la identificación de la Dependencia y todas sus áreas con el fin de consolidar la identidad interna y Dependencia-Sociedad.

Actividades:

Planeación y elaboración de diseño de presentaciones audiovisuales.

Apoyar en la toma de fotografías de los eventos de la Dependencia.

Dar apoyo en digitalización, impresión y retoque de trabajos elaborados en las distintas áreas.

Mantenimiento y actualización del portal Web de la Dependencia, así como el desarrollo del diseño publicitario.

Dar soporte de imagen para las áreas de la Dependencia.